موضوعات
 
 
 
{main_tip}
 
 
رهگیری سفارشات
شناسه کامل سفارش:

 
 
آمار بازدیدکنندگان

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
با تغییراتی که در فروشگاه جدید پردیس گیم اعمال شده است، تلاش بر این بوده که خرید محصولات تا جای ممکن برای شما مشتریان محترم به سهولت انجام گیرد. در ادامه نحوه خرید از سایت را به همراه تصاویر مختلف به شما آموزش خواهیم داد. امیدواریم که خرید راحت و خوبی از سایت ما داشته باشید.

۱: مشاهده محصولات
در ابتدا شما می توانید با مرور صفحات و دسته های مختلف از طریق منوی سمت راست سایت محصولات متنوعی را که در فروشگاه گردآوری شده اند، مشاهده نمائید. همچنین امکان جستجوی محصولی خاص نیز در فروشگاه فراهم گشته است که با تایپ بخشی از عنوان محصول مورد نظر خود، می توانید اقدام به جستجوی محصول نمائید.
در ابتدای ورود شما به فروشگاه و قبل از خرید، سبد خرید شما خالی است.

سبد خرید خالی
سبد خرید در واقع محلی است که شما کالاهای خریداری شده خود را مشاهده می کنید، امکان حذف کالایی خاص و در نهایت مشاهده جمع کل فاکتور خود را خواهید داشت.

در هر بخش از سایت شما می توانید با کلیک روی دکمه "اضافه به سبد خرید" اقدام به انتخاب محصول و اضافه نمودن آن به سبد خرید خود نمائید.
دکمه خریدبا کلیک روی دکمه "اضافه به سبد خرید" آن محصول به سبد خرید شما اضافه خواهد گشت.

سبد خرید پر
در صورت تمایل، شما می توانید به خرید خود ادامه دهید و با انتخاب کالایی جدید به سبد خرید، ‌سبد خرید شما افزایش خواهد یافت. در صورتی که کالایی خاص را دو یا چند بار به سبد خرید خود اضافه کنید، تعداد آن کالا افزایش خواهد یافت.
در نهایت اگر قصد اتمام خرید خود را دارید می توانید با کلیک روی دکمه "تصفیه حساب" به مرحله بعدی خرید وارد شوید.


با کلیک روی دکمه "تصفیه حساب" شما با صفحه ای مانند تصویر بالا مواجه خواهید شد که در آن امکان مشاهده سبد خرید کالای خود و همچنین امکان حذف کالا را خواهید داشت. در صورتی که قصد ادامه خرید خود را دارید، می توانید روی دکمه "ادامه خرید" کلیک نموده و یا از منوی سمت راست صفحه وارد یکی از دسته های محصولات شوید. در صورتی که قصد ادامه مراحل خرید را دارید، روی دکمه "تائید نهایی و ثبت مشخصات" کلیک نمائید.

ثبت مشخصات

با کلیک روی دکمه "تائید نهایی و ثبت مشخصات"با فرمی مانند تصویر بالا روبرو خواهید شد. از شما تقاضا داریم این فرم را به دقت تکمیل نمائید. تکمیل ‌مواردی که با ستاره قرمز رنگ مشخص شده اند الزامی است.
توجه۱: ذکر حداقل یک شماره تلفن جهت هماهنگی اجباری است.
توجه ۲: ذکر کد پستی ۱۰ رقمی به دریافت سریعتر بسته پستی شما کمک می کند، پس سعی نمائید که کد پستی ۱۰ رقمی خود که روی قبوض تلفن شما درج شده است را وارد نمائید.
توجه۳: با انتخاب نام استانی که در آن ساکن هستید، شهرهای مختلف آن استان که زیر پوشش مناطق پستی کشور هستند، به صورت خودکار درج خواهند شد که باید حتما شهری که در آن ساکن هستید را از لیست موجود انتخاب نمائید.

در انتها با کلیک روی دکمه "تائید و ادامه" به مرحله بعدی منتقل خواهید شد.

روش پرداخت
در این مرحله باید با انتخاب روش خرید خود این بخش را نیز پشت سر بگذارید.
انتخاب ها شامل:
۱- پرداخت از طریق سیستم توزیع پستی: در این حالت شما پس از دریافت محصول خود از مامور پست، اقدام به پرداخت نقدی هزینه فاکتور خود می کنید.
۲- پرداخت آنلاین: در این روش شما پس از طی مراحل بعدی از طرف سایت به درگاه پرداخت آنلاین یکی از بانک های طرف قرارداد ما وارد شده و با استفاده از کارت اعتباری خود که عضو شبکه شتاب است، اقدام به پرداخت هزینه محصول خود می کنید و پس از آن، شما محصول خود را از طریق پست دریافت خواهید کرد. ‌از مزایای این روش، دریافت تخفیف های ویژه به هنگام خرید است!
۳- پرداخت از طریق پیک موتوری: این نوع خرید تنها برای ساکنین تهران فراهم است. لذا با انتخاب این روش شما پس از دریافت بسته خود، مبلغ هزینه فاکتور را به پیک موتوری خواهید پرداخت. از مزایای این روش، دریافت سریعتر بسته خود است!
در نهایت با انتخاب یکی از سه روش پرداخت و کلیک روی دکمه "تائید و ادامه" وارد مرحله بعدی خرید خود می شوید.
نوع ارسال
در این مرحله شما باید نحوه دریافت بسته (در صورت خرید پستی و یا پرداخت آنلاین) را انتخاب نمائید. هر یک از انواع ارسال "پست پیشتاز" و "پست سفارشی" را مشاهده نموده و از هزینه های ارسال کالای خود آگاه خواهید شد، ‌در این مرحله بسته به نوع خرید شما، ممکن است از تخفیف های مختلفی مانند کسر از فاکتور و یا ارسال رایگان برخوردار شوید. با انتخاب نوع ارسال و کلیک روی دکمه "تائید" به خرید خود پایان خواهید داد.

در صورتی که شما نوع پرداختی خود را "پرداخت آنلاین" انتخاب نموده باشید، سایت شما را به درگاه بانک پارسیان منتقل خواهد نمود:
پارسیان
در اینجا شما مبلغ خرید و همچنین نام فروشگاه را مشاهده می کنید که باید اقدام به پراخت آنلاین هزینه فاکتور خود نمائید.
شما می توانید بوسیله هر یک از کارت های اعتباری خود که عضو شبکه شتاب باشد، اقدام به پرداخت آنلاین نمائید.

توجه: نیازی نیست که حتما کارت اعتباری شما از طرف بانک پارسیان صادر شده باشد! شما می توانید با هریک از کارت های اعتباری از بانک های مختلفی مانند: ملی، ‌صادرات، کشاورزی، سپه و غیره که عضو شبکه شتاب هستند، اقدام به پرداخت آنلاین نمائید

برای پرداخت آنلاین فورم زیر را به دقت پر کنید

۱- شماره کارت: شماره مندرج روی کارت خود را وارد نمائید
۲- رمز اینترنتی کارت: این رمز همان رمز دوم کارت شما است که می توانید از طریق پایانه های دریافت پول (ATM) روی کارت خود قرار دهید.
۳CVV2:این همان شماره سه یا چهار رقمی است که در پشت کارت شما درج شده است.
۴- تاریخ انقضای کارت: تاریخی که روی کارت شما درج شده است را وارد کنید. در صورتی که تاریخ انقضا روی کارت شما مشخص نشده است، برای ماه عدد ۱۲ و برای سال عدد ۹۹ را وارد نمائید
۵- در انتها عددی را که در تصویر صفحه پرداخت خود مشاهده می کنید را وارد کادر مخصوص خود نمائید و روی دکمه پرداخت کلیک کنید.


در صورتی که پرداخت شما موفقیت آمیز باشد و یا اقدام به خرید از طریق روش پستی و یا پیک موتوری کرده باشید، با صفحه پایانی خرید مانند زیر روبرو خواهید شد.

پایان خرید

کدی که به شما نمایش داده می شود را تا زمان دریافت بسته نزد خود نگه دارید، این کد رهگیری به شما کمک می کند که وضعیت کالای سفارش داده خود را مشاهده نمائید.

برای اطلاع از وضعیت کالای خود می توانید کد رهگیری ای که به شما داده شده است را در کادر رهگیری محصول در سمت راست سایت وارد نمائید:
رهگیری سفارش
با کلیک روی دکمه "رهگیری" با صفحه ای مانند تصویر زیر روبرو خواهید شد که وضعیت کالای شما را نشان خواهد داد.
نتیجه رهیگیری
در صورت هرگونه مشکل در خرید و یا ارسال انتقادات و پیشنهادات خود، می توانید از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید.